The power of negotiation

Tanpa kita sadari dalam kehidupan sehari hari pastinya kita berhadapan dengan negosiasi. Pada dasarnya kita dilahirkan sebagai seorang negosiator yang hebat, namun kita tidak sadari serta tidak kembangkan dalam kepentingan bisnis kita. dengan seringnya kita bernegosiasi makan akan semakin terasah intuisi negosiasi kita.

Dalam mengawali sebuah negosiasi kita harus bisa menciptatan suasana yang baik serta menciptakan atmosfir yang positif agar suasana mendukung kita untuk lebih percaya diri.

Selalulah tersenyum untuk mengawali sebuah negosiasi hingga claint kita merasa nyaman berkomunikasi dengan kita. beberapa tahapan yang perlu diperhatikan saat melakukan pembukaan dalam sebuah negosiasi :

  1. Ulurkan tanggan kita terlebih dahulu untuk mengawali negosiasi berjabat tangan terlebih dulu;
  2. Jabatlah tanggan claint dengan tegas (tegaa bukan berarti keras dengn sepenuh tenaga)
  3. Berikan senyuman yang terbaik yang kita punya dan katakana sesuatu yang positif untuk mengawali pembicaraan.

Awali pembicaraan kita dengan membangun commond ground atau kesamaan anatara kita dengan claint. Dengan mememiliki kesamaan dengan claint maka clain akan berfikir kita berada di pihaknya dan akan memenuhi segala kebutuhanya secara maksimal. Dengan memiliki beberapa kesamaan rasa kepercayaan claint pun akan terbangun dan biasanya suasa pun akan terjalin lebih akrab.

Beberapa sifat dasar yang harus kita perhatikan dalam bernegosiasi

  1. Menyenangakan (Pleasant)
  2. Tegas tidak plin plan ( Assertive)
  3. Teguh pada pendirian ( Firm )

dengarkan semua kebutuhan kebutuhan claint kita secara serius, dengan keseriusan kita claint akan berangapan kita care dan peduli akan kebutuhanya. Dengarkan dengan efektif kebutuhanya, upayakan selalu membangun kontak mata dengan client dan tetap pada kondisi relaks namun penuh dengan perhatian.

Yang perlu kita ketahui dalam sebuah negosiasi tidak akan menemukan kesepakatan apabila sejak awal kita dan claint memiliki niat unutk mencapai kesepakatan bersama (mengikuti ego).

Kesepakatan dam setiap negosiasi harus dibangun oleh kedua belah pihak, oleh karena itu pentingnya mengawalin pembicaraan dengan saling memahami dan mengetahui sikap masing masing baik secara lisan, bahasa gerah tubuh maupun expresi muka.

Kita harus sadari bahwa proses negosiasi bukan lah hal yang asing yang perlu ditakuti karena dalam kehidupan sehari haripun kita mengalamin prose negosiasi baik secara langsung atau pun tidak.

Beberapa tips untuk memenangkan negosiasi :

  1. Kuasai jasa/produk yang akan kita jual
  2. Berpenampilanlah yang menarik serta kuasai komunikasi yang baik
  3. Bangun Percaya diri mulain dari awal bertemu
  4. Selalu hargai opini claint kita
  5. Buat suasana senyaman mungkin dan selalu membuat claint merasa tersanjung dan senang berbicara dengan kita
  6. Galilah siapa saja pesaingan terdekat kita agar kita mengetahui strategi apa yang akan kita keluarkan.
  7. Jangan pernah berbohong akan keungulan keungulan jasa/produk kita
  8. Jangan meninggikan diri kita sendiri secara berlebihan
  9. Berikan solusi yang tepat untuk memuaskan kebutuhan claint

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *